Informativa sulla privacy
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Questa pagina spiega quali dati raccolgo su di te e sul tuo cane quando mi scrivi o prenoti un servizio, perché li raccolgo e cosa puoi chiedermi in merito. È scritta per essere letta, non solo per essere pubblicata: se qualcosa non è chiaro, scrivimi.
- Titolare del trattamento
- Quali dati raccolgo
- Perché li tratto e su quale base
- Con chi condivido i dati
- Per quanto tempo li conservo
- Servizi di terze parti e cookie
- Come li proteggo
- I tuoi diritti
- Dati di minori
- Modifiche a questa informativa
- Come contattarmi
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Manuel Pegoraro, titolare dell'attività individuale Crocevia, educatore cinofilo FICSS.
- P. IVA 14868890964
- Sede legale: Via Stelvio, Settimo Milanese (MI)
- Email: manuelpegoraro91@gmail.com
- Telefono: +39 333 432 5389
2. Quali dati raccolgo
Raccolgo solo i dati necessari a rispondere alla tua richiesta ed erogare il servizio:
- Dati di contatto: nome e cognome, telefono, email e, per stallo/pensione/asilo, un indirizzo o recapito di riferimento.
- Dati sul cane: razza, età, stato vaccinale, eventuali patologie o terapie in corso, informazioni comportamentali (comprese eventuali segnalazioni di aggressività) che mi comunichi al momento della prenotazione. Non sono dati personali tuoi ai sensi del GDPR, ma li tratto con la stessa attenzione perché servono a organizzare il lavoro in sicurezza.
- Dati di pagamento: non conservo numeri di carta o coordinate bancarie: i pagamenti passano dai circuiti che uso di volta in volta (es. bonifico, app di pagamento), che trattano i propri dati secondo le loro informative.
- Fotografie e video: raccolti solo con il tuo consenso specifico, come descritto nei termini e condizioni.
- Dati tecnici minimi del sito: il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi/statistica di terze parti.
3. Perché li tratto e su quale base
- Erogare il servizio richiesto (valutazione, lezioni, passeggiate, stallo, pensione, asilo) — base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su tua richiesta.
- Adempimenti fiscali e contabili (fatturazione, registri) — base giuridica: obbligo di legge.
- Comunicazioni organizzative legate alla prenotazione (conferme, promemoria, variazioni) — base giuridica: esecuzione del contratto.
- Foto e video per la comunicazione dell'attività (sito, social) — base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento.
- Gestione di emergenze veterinarie durante stallo, pensione o asilo — base giuridica: interesse legittimo a tutelare la salute del cane e legittimo affidamento ricevuto da te.
4. Con chi condivido i dati
Non vendo né cedo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Li condivido solo quando è necessario:
- con il mio commercialista/consulente per gli adempimenti fiscali;
- con un veterinario, in caso di emergenza durante l'affidamento del cane;
- con fornitori tecnici che trattano dati per mio conto (es. servizio di hosting del sito), solo per quanto necessario a farlo funzionare.
5. Per quanto tempo li conservo
- Dati contrattuali e fiscali: per il tempo previsto dalla normativa fiscale e civilistica (di norma 10 anni).
- Dati sul cane e sulla relazione educativa: per la durata del rapporto e per il tempo necessario a gestire eventuali contestazioni.
- Fotografie e video: fino alla revoca del consenso o, se prima, fino a quando restano coerenti con le finalità comunicative.
6. Servizi di terze parti e cookie
Questo sito non installa cookie di profilazione né strumenti pubblicitari o di analisi statistica.
Per la grafica del sito uso i caratteri tipografici di Google Fonts: il tuo browser si collega ai server di Google per scaricarli, e questo comporta l'invio del tuo indirizzo IP a Google secondo le sue modalità (informativa Google).
Il sito rimanda anche a servizi esterni che scegli tu di aprire — ad esempio WhatsApp per scrivermi, o il mio profilo Pawshake: una volta che li apri, si applicano le rispettive informative privacy, non questa.
7. Come li proteggo
Adotto misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, proporzionate alla natura di una piccola attività individuale.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedermi di:
- accedere ai dati che ho su di te e riceverne copia;
- correggere dati inesatti o incompleti;
- cancellare i dati, quando non c'è un obbligo di legge che mi impone di conservarli;
- limitare o opporti al trattamento;
- ricevere i dati in un formato portabile;
- revocare in qualsiasi momento un consenso dato (es. per foto e video), senza effetto sui trattamenti già svolti.
Per esercitare questi diritti scrivimi a manuelpegoraro91@gmail.com. Se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa, puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Dati di minori
I servizi descritti sul sito si rivolgono a persone maggiorenni. Se prenoti per conto di un minore che ti accompagna a una lezione o passeggiata, resti tu il responsabile del trattamento dei suoi dati nei confronti miei.
10. Modifiche a questa informativa
Posso aggiornare questa informativa nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data indicata in alto.
11. Come contattarmi
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati: manuelpegoraro91@gmail.com — +39 333 432 5389.